闲鱼平台卖家售假，平台严重偏袒卖家

投诉编号：TS20230422005234100651

投诉时间：2023-04-22 00:52

投诉对象：闲鱼

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2023年4月13日，本人在闲鱼上购买了一款2600元的阿玛尼手表，经两次线上鉴定结果均为假，卖家拒绝退货退款，闲鱼平台要求我到有国家认可的检测机构进行检测并出具报告，但检测机构表示此品牌并不在检测范围内。另外本人用官网正品与此块手表进行了对比，品质做工有着明显的差异，闲鱼的平台依然以不认可的理由拒绝退货退款，这种做法明显偏向于卖家，要求平台退货退款并赔偿

投诉处理：