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加多宝虚假活动,客服拖延处理

投诉编号:TS20231221005707101989

投诉时间:2023-12-21 00:57

投诉对象:加多宝

投诉诉求:其他

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

2023.10.25用账号13869705231前一直参加加多宝组织的小程序与加多宝一起喝彩活动,已经参加活动攒足了4000左右积分,加多宝在未告知情况下在10.25日私自关系该小程序,导致积分没有正常兑换礼品,联系加多宝客服,客服拖延处理问题时间,迟迟对消费者投诉问题不给明确处理,诉补发12款冰箱贴

投诉处理:

投诉通平台审核通过 2023-12-21 12:08
商家处理中 2023-12-22 12:34

商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!

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