移动宽带网络质量太差，客服拖延推诿不解决
投诉编号：TS20231125075913101829
投诉时间：2023-11-25 07:59
投诉对象：移动
投诉诉求：赔偿
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
2021年12月6日与移动公司签订了宽带二年合约，今年2023年8月初就开始网络不稳定，使用过程中老掉线，至今移动公司没有妥善处理，采取拖延来处理问题，找各种客观原因，从不在自身找问题，打个电话就把问题处理了，就这种服务无语
投诉处理：
投诉通平台审核通过 2023-11-27 11:39
商家处理中 2023-11-27 12:48
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
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