拼多多买到了三无产品，平台拒绝赔偿，不解决问题

投诉编号：TS20231012120848101556

投诉时间：2023-10-12 12:08

投诉对象：拼多多

投诉诉求：赔偿

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

刚收到货的豆干，产品包装上没有生产日期，商家的回答含糊不清，问来问去都没问到具体生产日期，此商品是三无产品！不符合食品监管要求！ 根据食品安全法，生产经营的预包装食品包装标签未标明生产日期、保质期，或者标明的生产日期、保质期不清晰，生产经营者都将承担惩罚性赔偿责任，以充分保护消费者的知情权和生命健康。根据《中华人民共和国食品安全法》其中第九十六条明确规定：生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三的赔偿金；增加赔偿的金额不足千元的，为一千元 我的诉求：要求退款并赔偿500，投诉商家并下架商品！坚持维权到底！望平台支持消费者维护自己的合法权益！

投诉处理：