得物双肩包质量问题，不退差价_质量万里行消费服务平台

得物双肩包质量问题，不退差价

投诉详情：

在得物购买耐克双肩包付款379元，收到货后有质量问题选择换货，换货时发货货品价格上涨，咨询客服价格不一样问题，客服回答自动补还差价，收到换货商品后依然有质量问题，还不进行反还差价140元，购物体验极差商品不行，售后也不行，只能来315平台寻求帮助，并且进行投诉，附上购买记录，客服聊天记录

投诉处理：

商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！

商家：您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电。

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