唯品会衣服掉色严重，态度强硬拒不解决

投诉详情：

本人2023.9.10在唯品会平台购买的LE SS品牌连体裤，试穿后把本人的白色半袖染色，多次联系唯品会客服，拒不解决。希望平台能给予我们公正的处理措施，维护我国的法律法规，而不是任由唯品会践踏个人权利和利益损坏。还消费者权益保护法的法律制度的严谨性

投诉处理：

商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！

商家：您好！关于您反馈的问题我们非常重视，目前已经为您记录。请您保持手机畅通，我们安排专员联系您处理（电话4006789888），请您留意，谢谢。

商家：您好，关于您反馈的问题，专员已联系您处理，建议您考虑专员沟通情况。如后续购物遇到问题，可致电我们客服热线。

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