学慧网虚假承诺，客服失联不退费
投诉编号：CR202307121714470231829
投诉时间：2023-07-12 17:14
投诉对象：学慧网
投诉诉求：退款
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
我于2021年5月18日通过网络推送，选择了在北京学慧网络科技有限公司的学慧网缴费报考经济师，学慧网老师也明确表示如任何时候不考可全额退费，因个人原因未考试需退费，现已联系不上对方。
投诉处理：
投诉通平台审核通过 2023-07-13 10:48
商家处理中 2023-07-13 13:21
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
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