淘宝天天特卖工厂店虚假宣传，平台客服不作为嘲讽客户

投诉编号：CR202308041447060231954

投诉时间：2023-08-04 14:47

投诉对象：天天特卖工厂店

投诉诉求：赔偿

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

本人在2023年7月31日在淘宝天天特卖工厂店购买了一套被子，收到的商品与宣传商品严重不符，严重欺诈消费者。拨打淘宝客服，客服维护商家不处理，不解释态度非常差，侮辱客户，恶意挂断客户电话，工号391700，麻烦核实8月4号两点左右录音。客服拽的不行，多次强化暗讽，要求道歉赔偿！

投诉处理：