得物虚假宣传，还没到货已经掉价
投诉编号：TS20231213185238101936
投诉时间：2023-12-13 18:52
投诉对象：得物
投诉诉求：换货
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
12月11日得物购买商品，预计送达时间没有到，拍照留档鉴定也没有，虚假宣传，没收到货就已经掉价，投诉商家
投诉处理：
投诉通平台审核通过
商家处理中
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
商家回复2023-12-19 17:25
商家：您好！对于您此次反馈的事宜，核实平台投诉专员已与您致电，沟通协商。考虑到您的用户体验，协商相应方案，您表示接受理解，双方达成一致。
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