唯品会多喜爱床垫粉末状氧化，存在安全隐患

投诉详情：

2020年在唯品会购买的乳胶床垫存在安全隐患，使用过程会氧化成粉末状，存在引起人体呼吸道疾病的风险。小孩在使用过程中出现明显高于其他人的呼吸道疾病的发病次数。现要求对其公司售卖的乳胶床垫进行评估检测，如确实会氧化成粉末状应下架。并对此造成的损失进行赔偿，两张床加小孩到医院的检查费用一共780.2元

投诉处理：

商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！

商家：您好！关于您反馈的问题我们非常重视，目前已经为您记录。请您保持手机畅通，我们安排专员联系您处理，请您留意。谢谢！

消费者：因商品价值不高，后期维权成本太高商家对商品已退款，就这样解决了，不想浪费时间了

商家：关于投诉人反馈的问题，专人已联系投诉人处理，经过沟通协商投诉人接受处理。如后续购物遇到问题，可致电我们客服热线处理。

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