唯品会衣服购买不到一周袖口破损，疑似假冒伪劣
投诉编号：TS20231006170408101515
投诉时间：2023-10-06 17:04
投诉对象：唯品会
投诉诉求：退货
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
2023年9月16日，本人在唯品会官网购买了海澜之家男士夹克外套，不到一个星期左右就袖口起球烂了，要求退货退款
投诉处理：
投诉通平台审核通过
商家处理中
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
商家回复2023-10-06 22:25
商家：您好！关于您反馈的问题我们非常重视，目前已经为您记录。请您保持手机畅通，我们安排专员联系您处理，请您留意。谢谢！
商家回复2023-10-08 12:34
商家：您好，关于您反馈的问题，专员已联系您处理，建议您考虑专员沟通情况。如后续购物遇到问题，可致电我们客服热线。
双方取得一致，投诉关闭！
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