比亚迪宋Plus Dmi经常自启动，多次联系未解决问题

投诉编号：CR202308120033590231993

投诉时间：2023-08-12 00:33

投诉对象：比亚迪

投诉诉求：问题解答

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

自从比亚迪宋plus dmi被长城举报用常压邮箱后，BYD推送了OTA升级。自从升级后，总是发动机自启动，不到一个月消耗我30km的油了。OTA升级以前都没有过。而且EV模式发动机启动，仪表盘不显示发动机启动了，你切换成HEV模式立马就显示。做过程序的都知道，这是程序跳了，比亚迪拿老车主当傻子啊，用车主的钱，给自己的环保买单？…

投诉处理：