寺库一直不发货不退款
投诉编号：CR202203201435290222613
投诉时间：2022-03-20 14:35
投诉对象：寺库
投诉诉求：换货
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
2021年11月28日我在寺库APP买了一款普拉达包6500元，一直到12月下旬发现还不发货于是申请退款，结果一直不退款，客服也只是一直敷衍，客服热线经常打不通
投诉处理：
投诉通平台审核通过
商家处理中
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