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我投诉起点中文网站

投诉编号:CR20171211021918092151

投诉时间:2017-12-11 02:19

投诉对象:起点中文网

投诉诉求:赔偿

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

我投诉起点中文网消费的积分不透明,我是起点中文网的高级会员,从二零一七年一月一日到二零一七年十二月共消费一千四百多人民币,合计十三万多起点币,然而起点中文网从高级会员升到vip总共消费十二万起点币,安道理我是满足条件了的。 但是不知道什么时候我不管怎么消费起点币都不会涨,而且消费数额还倒转变少,于是我联系了起点中文网在线服务质询,后解决无果,我想消费者连消费的权益都没办法维护,那这个社会真的太可怕了。

投诉处理:

投诉通平台审核通过
商家处理中

商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!

声明:

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