共青城日兴教育虚假宣传，欺诈消费者

投诉编号：TS20231007123027101517

投诉时间：2023-10-07 12:33

投诉对象：淘宝

投诉诉求：赔偿

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

1,我于2020年11月22日，本人通过淘宝平台购买了日兴教育高升专(2年半）的产品，共计4笔订单，缴纳了7380元（卖家引导我分2个天猫店铺下单，）对方没有出具发票。 2,2023年10月6日，产品出现了问题。 3,2023年10月6日，我联系了售后客服人员，问他为什么于当初约定的不一样。 （当初约定为期2年半毕业无需到场考试。） 他回复我说是政策变化 必须飞到广东考试。我不能认可。 4,原因如下: 1.当初我看中的就是无需到校考试 只需要网络考试就可以。卖家也承诺无需到校考试。所以我们达成协议。 2.如果需要到校考试，我就直接报我们本地的国开大学，学费3000不到 我也没必要花费2倍多的价格去买这个服务。 5,我的诉求是: 1.全额退款。假一赔三赔偿我。 2.要求江西省九江市教育局对他做出行政处罚，因为不是他的承诺。我就在本地报了学校了。今年也毕业了。他白白的耽误我3年时间。 3.我要投诉淘宝平台，这个订单出现问题的时候我及时与淘宝沟通，淘宝客服一直在以产品超过售后期限为由。拒绝售后，我们这个专升本基本都是3年为期的。他们没有履行他们承诺。淘宝平台助纣为虐，本末倒置。导致我投诉无门。

投诉处理：