拼多多爱媛橙虚假宣传，短斤少两

投诉编号：TS20231013182906101564

投诉时间：2023-10-13 18:29

投诉对象：拼多多

投诉诉求：其他

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

9.5日在拼多多平台付款预售款的爱媛橙，等了26天实物收到完全和评论区里照片完全不符，买的是预售款爱媛橙，实物收到又小还不新鲜，不是爱媛橙，用柑橘冒充发货。买的是带箱10斤大果，收货带箱才5.6斤，缺斤少两，并且果子小的跟鸡蛋似的，卖家发货箱里还带好评返现的单子，拼多多不处理，虚假宣传，评论区估计都是花钱雇人刷出的好评，或是为了返现给好评的，卖家纯骗子，欺骗消费者。多次打拼多多电话说明缺斤数并发货水果不符，用皇帝柑冒充爱媛橙发货，欺骗消费者。联系商家商家答应的退款也不兑现，让拼多多处理退货退款，7次都被拼多多拒绝。这样的平台不就是骗消费者钱？平台尽快介入处理退货退款或仅退款。并对缺斤少两货不对板，欺骗消费者的商家及不负责的拼多多平台给予处罚。

投诉处理：