武汉聚师网虚假宣传，不按协议约定退款

投诉编号：CR202307131959100231837

投诉时间：2023-07-13 19:59

投诉对象：聚师网

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2021年6月，网上了解到武汉聚师教育可以做教师资格证考试培训，首先老师引导报基础班399元，说一天只需要几个小时学习，轻松拿证，以后又开始每天发信息诱骗升级vip班型，并不断发送恐吓类信息，说什么非师范类今年最后一次报考机会之类的，升级以后可以压缩知识点，会更轻松，收费1998元，签订协议不过全额退费，之后的学习中并没有太多实质的负担和联系，只是不断发送一些群发消息，考前又哄骗引导购买1500的密押卷层层深入骗局，后期考试未通过，却不按照协议退款，联系老师给的理由是过了退费时效，希望得以处理

投诉处理：