比亚迪海鸥充电功率虚标严重

投诉编号：TS20230815132203101224

投诉时间：2023-08-15 13:22

投诉对象：比亚迪

投诉诉求：退货

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

车身价：73800，比亚迪海鸥活力版 7月1日提车 7月14日发现充电功率问题，标注30KW，快充功率9千瓦。 7月20日售后验证充电功率确实存在异常，检修定配件（散热水泵） 8月4日晚车配件换好通知提车 8月10日发现快充功率还是没解决，跟售后联系，表示无其他解决方案了，这款车就是这样。 找购买单位，要求解决，解决不了退车。 8月15日购买单位销售顾问陈，给答复说无法解决，无法退车

投诉处理：