找靓机平台手机溢价严重，出现问题客服失联拒不退款

投诉编号：CR202308091046150231973

投诉时间：2023-08-09 10:46

投诉对象：找靓机

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2021年2月17日，我于找靓机平台花768购买iPhonse手机一部，五天后手机出现摄像头问题，联系客服未处理，后期半年内出现各种问题向客服反应均未回复，且刚刚购买后两个月就大幅度降价，回收价也远低于购买价格。知道今年才收到客服回应，但是客服拒不承认

投诉处理：