长城宽带毫无诚信，还没到期就强行断网

投诉编号：CR202311271613470232710

投诉时间：2023-11-27 16:13

投诉对象：长城宽带

投诉诉求：换货

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2019年1月20日在长城宽带购买了1600的套餐，有效期到2025-01-20止~现在还没到期，长城工作人员已打电话讲已到期！强行断网~到现在已有十多天不能上网！如果做不了这个促销套餐就不要做！如果长城宽带公司破产没这公司不能服务以认了！但之前这个钱你们已挣了！就不能这样没诚信！

投诉处理：