戴尔维修中心偷换零件，欺骗顾客

投诉编号：CR202307061457500231790

投诉时间：2023-07-06 14:57

投诉对象：戴尔

投诉诉求：赔偿

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2023年6月4号下午两点，电脑因开不了机到店维修，结果店家直接拆机，拿进去检修，过几分钟后拿出来说是主板坏了，我说具体哪里坏了，他说什么主板上的一个零件坏了，我问要多少钱，他说1688，我嫌贵，不换，结果我回家去其他修电脑的，直接检测一下就好了，就是正常关机没关好，他就要换我主板，而且他还换了我的螺丝，不知道有没有换我主板，辣鸡辣鸡

投诉处理：