湖北思友教育虚假宣传，诱导报名诱导贷款

投诉编号：CR202312091239240232757

投诉时间：2023-12-09 12:39

投诉对象：湖北思有教育科技有限公司

投诉诉求：其他

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

我在11月15日与湖北思有教育科技有限公司沟通并签订了条约，当时承诺有接单班 并且每个月可以赚到钱并且可以抵扣学费,然后我在11.15日签了合同，工作人员诱导我购买了其课程，费用为4800元，并且需要分期支付，一期为400元 一共12期，但是她们并没有事先告知我退学需要缴纳高额学籍费，服务费和课时费 课程费。后面发现那个一开始跟我沟通的人离职了换了一个人跟我沟通但是这个人一直不理我，我协商未果，咨询律师，律师告诉我这种分期付的行为是不符合法律的而且合同内容属于霸王条款，律师告诉我分期付是可以直接取消的，而且教育合同属于服务合同，这种退学费的行为不应再缴纳任何费用，因此我只能选择投诉。相关课程在慧有思进行直播上课，且在钉钉有班级群，而且学员之间不能进行交流，只有上课才能在慧有思的网址直播课里进行发言，其他时间钉钉群里均为禁言。在得知我要退课时，并没有做出书面解释，且关于服务费退课费等等并未说明相关细节

投诉处理：