方正宽带霸王条款，强制断网要求缴费
投诉编号：CR202310221704400232578
投诉时间：2023-10-22 17:04
投诉对象：方正宽带
投诉诉求：其他
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
本人在2022年10月15日办理了方正宽带为期五年加3个月的套餐。今年9月26日方正宽带断网，并告知如想继续使用需要缴纳880元转网联通，合同未到期方正宽带中断使用并强制要求我缴费才给使用。
投诉处理：
投诉通平台审核通过 2023-10-23 10:14
商家处理中 2023-10-23 10:56
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
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