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南宁都市甜心出售还有几十分钟就过期的蛋糕,吃完身体严重不适

投诉编号:CR202312131726130232770

投诉时间:2023-12-13 17:26

投诉对象:都市甜心(悦荟店)/南宁市雅诗轩烘焙店

投诉诉求:赔偿

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

于12月12日23点在都市甜心线下买了四份蛋糕,家里人第二天早上吃了之后感觉身体不适,翻了垃圾箱才发现原来12月13日0点就过期了?还不到几十分钟就过期的蛋糕也能出售?店长还说折扣的就是临期的,还说只有找出来的那一份是过期的,别的都是正常的?只愿意退这一份的钱,真牛,还有几十分钟就过期的蛋糕也能卖,从头到尾都没有提示,店员也没有说,小票和发票也都没给~

投诉处理:

投诉通平台审核通过 2023-12-14 12:52
投诉通平台回复2023-12-19 10:00

投诉通:您好,您的问题我们正在尝试沟通,请耐心等待。

投诉通平台回复2023-12-24 10:00

投诉通:您好,您的问题我们正在与商家沟通,督促商家尽快与您联系协商。

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