58同城强制消费，拒不退款
投诉编号：CR202303222312580230800
投诉时间：2023-03-22 23:12
投诉对象：58同城
投诉诉求：退款
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
2023 年 3 月 22 日，在 58 同城上，网页总是跳出让我购买简历点，关掉又跳出来，默认 5 千多的金额，一不小心就会误操作购买，客服还不退款。这是强制消费！欺骗消费者！
投诉处理：
投诉通平台审核通过 2023-03-23 13:07
商家处理中 2023-03-23 13:26
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
商家回复2023-03-24 15:52
商家：尊敬的用户： 您好，收到您的反馈，请您使用账户绑定号码拨打58会员服务热线10105858反馈问题，感谢配合。
消费者补充2023-03-24 16:06
消费者：已经打了电话到10105858，客服说正在申请退回，要3至5个工作日才有答复
双方取得一致，投诉关闭！
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