小米米家摄像头私自扣费，一千多元只肯退回二十元
投诉编号：TS20231102094605101688
投诉时间：2023-11-02 09:46
投诉对象：小米
投诉诉求：退款
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
本人于2018年12月在淘宝网购了一台小米监控，在我不知情的情况下小米从2020年3月开始每月扣除我23.9月至今大约1075元，联系小米客服协商退款被告知只退其一个月的费用，态度十分强硬
投诉处理：
投诉通平台审核通过 2023-11-03 11:01
商家处理中 2023-11-03 11:40
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
声明：
1、以上内容仅代表用户本人，不代表投诉通立场；
2、未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
官方微博
